Pendant la jambe nord-américaine de « Tour du 25e anniversaire du 25e anniversaire »vétérans métalliques PERTURBÉ atteint une étape notable: 110 897 profils de fans créés grâce à leur stratégie d’engagement des fans compatible avec la communication en champ proche.
Les artistes manquent souvent d’accès direct à leurs propres données de fans, qui est généralement collectée par des sociétés tierces plutôt que directement par les artistes eux-mêmes. Cet écart de données est particulièrement difficile dans la musique live, les artistes et les équipes de gestion ne savent pas exactement qui se présente pour leurs émissions.
Alimenté par IykLa plate-forme de fandom vérifiée, le groupe a créé un moyen direct d’identifier, de reconnaître et de récompenser leurs fans les plus dévoués avec un accès instantané à un contenu exclusif, des améliorations de sièges et des expériences spéciales.
Les fans ont trois façons de s’engager: l’enregistrement via le code QR géo-in-gardé sur le site lors d’une émission, appuyant sur leurs badges VIP et / ou appuyant sur leur merch récemment acquis via le Dérangé Iyk portail. Pour le Merch, les fans tapent simplement leurs téléphones sur des étiquettes spéciales propulsées par la CNP intégrées dans les marchandises de la tournée pour déverrouiller les récompenses instantanément.
Les résultats en disent long sur l’impact de la technologie intégrée pour approfondir la relation artiste-fan:
* 37% des fans présents ont interagi avec un code QR ou une balise NFC
* 87% de ces fans étaient de nouveaux contacts nets, aidant le groupe à augmenter leurs données de fans de premier parti tout en récompensant les partisans fidèles.
Pour les artistes et leurs équipes de gestion, l’unification des points de contact des fans dans un écosystème de données de fans exploitables permet:
* Une vue holistique du voyage des fans à travers tous les points de contact
* Données des fans en temps réel pour l’optimisation des visites et le marketing à long terme
* Distribution de récompense instantanée (contenu exclusif, mises à niveau des sièges, musique)
* Intégration facile avec les outils de marketing existants
En tirant parti des codes QR et des puces NFC pour se connecter avec les fans, les artistes peuvent non seulement dire grâce à leurs partisans les plus fidèles, mais aussi étendre leur écosystème direct sur le fans pour un renforcement communautaire à plus long terme.
Ces fans fidèles sont l’épine dorsale de la longévité pour la carrière d’un artiste. Avec IykLa stratégie du fandom vérifié, l’équipe a pu aller au-delà des hypothèses ou des mesures sociales et de voir, suivre et récompenser les superfans basés sur un comportement réel. Cette campagne n’a pas seulement récompensé le fandom – il l’a rendu mesurable, dit Myles Grosovsky à Q Primequi gère PERTURBÉ.
« PERTURBÉ Les fans ont toujours été passionnés. Dans notre partenariat avec Iyknous recherchions une solution pour voir les fans du groupe d’une manière nouvelle, nous connecter avec eux et les remercier en temps réel, » Myles explique. « Ce n’était pas seulement la technologie, il s’agissait de créer un moment pour le PERTURBÉ Communauté à se sentir reconnue et récompensée. Nous avons un nouvel objectif dans PERTURBÉFanbase. «
Ces résultats impressionnants soulignent la valeur d’une stratégie d’engagement des fans connectés pour les artistes, surtout quand il s’agit de s’assurer que les fans qui assistent aux émissions sont reconnus bien au-delà du spectacle lui-même, dit Morgan Coateschef des partenariats musicaux à Iyk.
« Les fans veulent plus de façons de s’engager avec leurs artistes préférés, » Coate notes. « Avec Iykplate-forme, PERTURBÉ est capable d’aller au-delà des hypothèses ou des métriques sociales simples et de voir, de suivre et de récompenser les superfans basés sur un comportement réel. Ces connexions peuvent ensuite être intégrées à la stratégie d’engagement des fans à long terme du groupe pour approfondir les liens avec leurs meilleurs fans. «
Cela étend encore leur écosystème de fans – et sera une ressource précieuse à long terme, Coate Conclut: « Croiser 100 000 connexions vérifiées aux ventilateurs est plus qu’un simple nombre – c’est la preuve que les artistes peuvent désormais établir des relations directes et alimentées par les données avec leurs fans les plus fidèles. Nous transformons les moments IRL en continuité numérique, donnant aux artistes une vue complète de leurs superfans afin qu’ils puissent être reconnus, récompensés et engagés non seulement lors d’un spectacle, mais après aussi bien. »
PERTURBÉLa tournée nord-américaine se termine le 17 mai à Las Vegas, et la tournée européenne débute le 28 septembre à Copenhague, au Danemark.
Impact de la tournée
* 110 897 fans totaux identifiés
* 87% des fans identifiés sont nets nouveaux dans le fan du groupe CRM
* 37% des fans ont interagi avec un code QR ou une balise NFC
* 85 716 chèques de lieu enregistrés
* 39 976 articles de marchandises revendiquées
Des milliers de fans assistent à des spectacles et achètent du marchand – mais les artistes ne savent pas qui ils sont. Ces connexions directes sont essentielles, car le groupe peut s’engager avec ces fans de manière créative et construire une communauté à long terme.
Les données des fans sont extrêmement précieuses, car les superfans génèrent environ 50 à 80% des revenus globaux d’un artiste. Cela crée également des opportunités de revenus supplémentaires grâce à une approche numérique, qui s’étend au-delà des visites en direct.
Ces moments offrent aux fans de nouvelles opportunités pour se rapprocher de leurs artistes préférés, que ce soit du contenu BTS, des cadeaux de merch ou des expériences améliorées.
Iyk est une plate-forme d’engagement des fans qui aide les artistes comme Jennie, Tate McRae et Chance le rappeur Construisez des relations plus profondes et plus directes avec leurs fans en connectant les points de contact physiques et numériques via la technologie NFC. Des gouttes exclusives aux récompenses basées sur la localisation et aux expériences personnalisées, Iyk Autorise les artistes à unifier les données des fans et à créer des moments significatifs qui stimulent la fidélité et l’engagement.
Émergeant de Chicago au tournant du siècle avec une vision insidieuse, infectieuse et inimitable sans comparaison, PERTURBÉ ont discrètement dominé le hard rock selon leurs propres termes. Ils font le genre de musique qui vous pousse à tenir plus fort, à combattre plus fort et à persévérer pour toujours. C’est pourquoi ils ont revendiqué une place à l’avant-garde de Rock du 21e siècle avec un succès record, des ventes de plus de 17 millions d’unités, près de huit milliards de cours d’eau et des spectacles à guichets fermés dans le monde entier. Le groupe en a six Riaa Les certifications d’album et les singles des huit albums ont atteint le top dix du palmarès rock grand public.
Le trois fois Grammy Award-Les quatuors nominés ont décroché cinq débuts consécutifs n ° 1 sur le Billboard Top 200 pour « Croire », « Dix mille poings » (trois fois platine),« Indestructible » (double platine) et « Asile »occupant de l’air radifié à côté Métallica – Le seul autre groupe de hard rock à accomplir cet exploit. Depuis leurs débuts influents à cinq fois « La maladie » En 2000, ils ont construit un catalogue pare-balles mis en évidence par une procession de smashs, y compris le double platine « Stupéfaction », « À l’intérieur du feu » et platine « Terre de confusion »trois fois-platine « Sinistré »huit fois-platine « Down avec la maladie » et Nine-Times-Platinum « Le son du silence »pour n’en nommer que quelques-uns. Ce dernier a notamment reçu un Grammy Award Nomination dans la catégorie de « Best Rock Performance » alors que le groupe a gagné « Best Rock Artist » au 2017 prix Iheartradiomusic. Toujours, PERTURBÉ Ne jamais s’arrêter, et leur dernier album de 2022 « Divise » a présenté leur 17e n ° 1 à Rock Radio « Hey vous », « Imparable » Et plus.
