Jack Antonoff a critiqué la hausse du coût des spectacles en direct, insistant sur le fait que les concerts ne devraient pas être réservés « aux enfants de riches ».
Le leader et producteur de disques des Bleachers a dénoncé la hausse du prix des billets et les problèmes liés à la vente des billets de concert.
S’adressant à Rolling Stone, Antonoff a réfléchi au manque de transparence entourant le processus de billetterie et a remis en question le rôle des entreprises qui gagnent de l’argent grâce à la revente de billets.
« Si quelque chose est incroyablement compliqué, c’est parce que quelqu’un veut vous confondre », a-t-il déclaré. « Pourquoi est-ce si compliqué de voter ? Pourquoi est-ce si compliqué d’acheter un billet de concert ? Pourquoi ne puis-je pas savoir clairement d’où vient le billet, ou même s’il existe ? »
Il a ajouté : « Ils veulent que nous soyons confus. Ils veulent que nous paniquions. »
Le hitmaker I Wanna Get Better a fait valoir que l’achat de billets de concert devrait être aussi simple que l’achat d’autres articles du quotidien.
« Ce n’est pas difficile d’acheter une paire de chaussures. Ce n’est pas difficile d’acheter un pantalon. Ce n’est même pas si difficile d’acheter une voiture ! » il a dit à la publication.
« Je pense que j’ai fait l’erreur de penser qu’il y a de la moralité là-dedans, et ils se soucieraient que quelqu’un comme moi soit bouleversé, parce que j’aime tellement cette industrie et je ne crois pas que les concerts devraient être réservés aux enfants riches. »
Ticketmaster fait l’objet de critiques de longue date quant à son rôle dans le secteur de la billetterie, notamment à l’encontre des revendeurs de billets, qui achètent des billets et les revendent à des prix gonflés.
La société a été accusée de travailler avec des scalpers en 2018, tandis que la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a formellement allégué en septembre 2025 que Ticketmaster s’était livré à une « triple déduction » des frais en collectant les frais de la vente initiale par le courtier, de la remise en vente du courtier et de l’achat final du consommateur.
